Tingkatkan Layanan Kesehatan Berstandar Global, PHC Raih Sertifikasi ISO Sistem Manajemen Mutu 9001:2015
Surabaya, 28 Agustus 2024 - Fokus tingkatkan mutu layanan kesehatan, PT Pelindo Husada Citra yang mengoperasikan RS PHC Surabaya berhasil meraih Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 yang diberikan oleh Perwakilan Badan Sertifikasi Worldwide Quality Assurance Ltd (WQA) yang berkantor pusat di Inggris.
Sertifikasi tersebut diraih dengan ruang lingkup pada "Penyediaan Manajemen Pelayanan Kesehatan dan Penyediaan Pelayanan Medis Umum" yang meliputi aspek utama pelayanan kesehatan seperti layanan Rawat Inap, Rawat Jalan, Kamar Operasi, ICU/PICU/NICU, Dialisis (HD), IGD, Rehabilitasi Medik, Radiologi, Laboratorium, Medical Check Up, Farmasi dan layanan penunjang lainnya.
Direktur Utama PT Pelindo Husada Citra dr. Henny Veirawati menyampaikan apresiasi dan terimakasih kepada seluruh Perwira PHC atas diraihnya Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015. "ISO 9001 ini merupakan sebuah standar sistem manajemen mutu yang diakui secara internasional, sehingga semangat layanan yang diberikan kepada seluruh pengguna jasa harus berstandar global".
Ia juga berpesan agar capaian ini menjadi penyemangat bagi seluruh Perwira PHC untuk senantiasa memberikan layanan bermutu tinggi kepada seluruh pelanggan, mitra, relasi dan stakeholders.
Dengan diperolehnya sertifikat ISO 9001 oleh PT PHC ini, menurut dr. Henny menandakan bahwa penjaminan mutu dalam bidang sistem manajemen kesehatan atas layanan kesehatan yang diberikan oleh RS PHC Surabaya sudah dievaluasi sesuai best practice yang berlaku berstandar internasional.